Verzendkosten Vanaf een bestelbedrag van €65 rekenen wij geen verzendkosten. Bij een bestelbedrag onder €65 rekenen wij €10 verzendkosten. (met uitzondering van de Waddeneilanden)
Vers van het mes gesneden Wij snijden uw kaas pas na ontvangst van uw bestelling vers van het mes en verpakken deze vervolgens speciaal voor u vacuüm. Onze kaasstukken liggen dus niet vooraf gesneden en verpakt klaar.
Verwerkings- en levertijd Omdat wij iedere bestelling vers snijden, hebben wij gemiddeld 3 werkdagen nodig voordat uw bestelling wordt meegegeven aan de vervoerder. Vanaf het moment dat uw pakket is opgehaald, duurt de bezorging doorgaans nog enkele werkdagen. Houd hier rekening mee wanneer u uw bestelling vóór een bepaalde datum nodig heeft.
Gewichtsafwijkingen Een van de meest gestelde vragen die wij krijgen is: “Als ik precies één kilo bestel, kunnen jullie dan ook precies één kilo afsnijden?” Nou ja… we zijn behoorlijk goed, maar zó goed nu ook weer niet.
Daarom doen wij het als volgt: iedere bestelling wordt in totaal iets ruimer afgesneden, zodat u doorgaans iets meer ontvangt dan u heeft besteld. Wij proberen de kaasstukken binnen een afwijking van ongeveer 10% te snijden.
Vacuümverpakking en houdbaarheid Wij verpakken uw kaas vacuüm. Hierdoor is de kaas meer dan twee maanden houdbaar. Vacuüm verpakte kaas hoeft niet per se in de koelkast bewaard te worden, maar wij adviseren wel om de kaas gekoeld te bewaren.
Verzending bij warm weer Bij warm weer voegen wij uiteraard gratis koelelementen aan uw bestelling toe, zodat uw kaas ook tijdens warme dagen zo goed mogelijk beschermd bij u aankomt.
Onze belofte Zo ontvangt u uw kaas écht vers van het mes. Daar nemen wij graag iets meer tijd voor.